FAQ

1 / Beställning

Du beställer enkelt varor i butiken. Lägg alla dina varor i varukorgen och fortsätt till betalning. Vänligen skriv din bilmodell på beställningen innan betalning. Du hittar din bilmodell i Tesla-appen!

2 / Betalning

I butiken har du flera alternativ för onlinebetalning. Välj den som passar dig bäst.

3 / Retur

Om du inte är nöjd med en vara kan du returnera den inom 14 dagar efter mottagandet. Du behöver bara skriva ett mail till oss i förväg. Kom ihåg att skriva ditt ordernummer, e-post och telefonnummer i din förfrågan!

4 / Frakt

Vi skickar samma dag eller följande arbetsdag för beställningar. Du kommer vanligtvis att få ditt paket inom 1-3 arbetsdagar. Vi skickar GLS beroende på storleken på din försändelse. Alla våra varor skickas från vårt lager i Danmark.

5 / Något saknas

Om du upptäcker att din försändelse saknar något som borde ha ingått i paketet, kontakta oss omgående. Vi ser till att du får det du behöver så snart som möjligt. Kom ihåg att skriva ditt ordernummer, e-post och telefonnummer i din förfrågan!

6 / Hjälp för montering & Installation

Tyvärr kan vi inte hjälpa dig med monteringen, men det är lätt att hitta filmer online om inga instruktioner medföljer din produkt. Ta dig tid att läsa instruktionerna när du installerar din produkt. Njut av.